“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨，成都雙流航空貨運(yùn)部在毫不松懈做好疫情防控工作的前提下，聚焦“提質(zhì)增效”和“真情服務(wù)”，在保障安全運(yùn)行、提升服務(wù)水平、維護(hù)客戶合法權(quán)益等方面為客戶交上滿意的答卷。

       一、以科技保安全，提升運(yùn)行效率

       優(yōu)化了我們的航空貨運(yùn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全天候?qū)?/span>航空托運(yùn)貨物配載和航空托運(yùn)貨物查詢系統(tǒng)的跟蹤和優(yōu)化；全程跟蹤航空貨物從代理承運(yùn)人到機(jī)場貨站的路途監(jiān)控，進(jìn)行每一量交運(yùn)車輛的年度審車計(jì)劃，優(yōu)化交貨路線，進(jìn)一步節(jié)省交貨時(shí)間，提高航空貨運(yùn)安檢效率和過機(jī)準(zhǔn)確率，進(jìn)一步提升快速安全交貨平臺(tái)。

       二、以智慧促服務(wù)，開拓技術(shù)引領(lǐng)

       2021年春運(yùn)，雙流機(jī)場航空貨運(yùn)為了提高整個(gè)貨物空運(yùn)的流程，引進(jìn)了智能全套打包機(jī)，方便與大型中小型小型貨物的打包和包裝，提高整個(gè)貨物打包的效率，節(jié)省貨物空運(yùn)前期的時(shí)間。整個(gè)機(jī)場貨運(yùn)部實(shí)行了智能安檢，全能打包機(jī)，交貨配載一條龍服務(wù)等一系列全國首家、全球領(lǐng)先的“黑科技”，讓安全、智慧、快速陪伴客戶同行。

        三、以高效為目標(biāo)，強(qiáng)化信息告知

       開展“與綠色同行、與機(jī)場共進(jìn)”等主題活動(dòng)、推出《安全乘機(jī)，文明出行》、《碼上乘機(jī)，智慧出行》云課堂、邀請民航局消費(fèi)者事務(wù)中心等行業(yè)專家，解讀航空貨運(yùn)客戶意見相關(guān)政策、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等知識(shí)，提升各單位服務(wù)意識(shí)與維護(hù)客戶合法權(quán)益的能力。

       此外，溫馨提示各位客戶：

       3月15日上午，雙流機(jī)場貨運(yùn)部將在機(jī)場路南麗灣266號(hào)開展限時(shí)貨運(yùn)折扣活動(dòng)，歡迎廣大客戶積極參與！